Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION ET DE LIVRAISON

Les commandes passées sur hustlewear.fr sont préparées et expédiées depuis notre atelier de Béthune (62400), France.

1. Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, dans l'Union européenne et en Suisse. Pour toute autre destination, écrivez-nous à contact@hustlewear.fr avant de commander.

2. Délai d'expédition
Votre commande est préparée et remise au transporteur sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant. En période de forte activité, ce délai peut être légèrement allongé ; vous en êtes informé par e-mail.

3. Délai de livraison
À compter de l'expédition : France métropolitaine 2 à 5 jours ouvrés, Union européenne 3 à 7, Suisse 3 à 7 (hors dédouanement). Transporteurs : Colissimo ou Mondial Relay, selon l'option choisie au paiement. Délais indicatifs ; pas de responsabilité pour les retards transporteur, douanes ou force majeure.

4. Frais de livraison
Affichés sur la page de paiement avant validation. Livraison offerte en France métropolitaine à partir de 50 € d'achat. Opérations ponctuelles possibles, conditions précisées sur le site au moment de l'opération.

5. Suivi de commande
Numéro de suivi envoyé par e-mail dès remise au transporteur. Non reçu sous 5 jours ouvrés : vérifier les spams puis contact@hustlewear.fr.

6. Réception et anomalies
Colis endommagé, article manquant ou non conforme : nous contacter sous 48 h avec numéro de commande et photos. Passé ce délai, seules les garanties légales s'appliquent.

7. Colis perdu
Non livré sous 15 jours ouvrés après expédition (20 hors France) : enquête transporteur, puis réexpédition ou remboursement intégr. L.216-6

8. Adresse de livraison
Le client est responsable de l'adresse saisie ; frais de réexpédition à sa charge en cas d'erreur. Modification non garantie après remi

9. Douanes (hors UE)
Droits et taxes d'importation à la charge du client, non inclus dans le prix.

10. Retard de livraison
Plus de 30 jours de retard : mise ene la vente et remboursement intégral(art. L.216-1 et suivants).

11. Contact
contact@hustlewear.fr, réponse sous endredi. Adresse de retour : HustleWear, 640 avenue du Maréchal Juin, 62400 Béthune.