Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026.
1. Responsable du traitement
BAPTISTES CORPORATION SAS (marque Hustle Wear), 47 rue Vivienne, 75002 Paris, RCS Paris 103 880 597. Contact pour vos données : contact@hustlewear.fr, 07 80 99 76 76, ou par courrier au 645 avenue du Maréchal Juin, 62400 Béthune.
2. Données collectées
- Commande et compte : nom, adresses de livraison et de facturation, e-mail, téléphone, contenu des commandes, échanges avec le service client. Les données bancaires sont traitées par nos prestataires de paiement ; nous n'y avons pas accès.
- Newsletter et jeux du site : e-mail et, si vous les donnez, vos préférences (par exemple votre réponse à un sondage).
- Navigation : pages vues, appareil, adresse IP, cookies et traceurs, selon vos choix dans la bannière cookies.
3. Pourquoi, et sur quelle base
| Finalité | Base légale | Conservation |
|---|---|---|
| Traiter et livrer les commandes, gérer retours et service client | Exécution du contrat | Durée de la relation, puis 5 ans (prescription) |
| Factures et comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Prévention de la fraude, sécurité du site | Intérêt légitime | 13 mois maximum |
| E-mails marketing | Consentement (ou intérêt légitime pour les clients, produits similaires) | 3 ans après le dernier contact ; désinscription en un clic |
| Mesure d'audience et publicité personnalisée (cookies) | Consentement | 13 mois maximum |
4. Destinataires
Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires : Shopify (hébergement de la boutique et paiement), PayPal et prestataires de paiement, La Poste / Colissimo et Chronopost (livraison), Klaviyo (e-mails), et, si vous l'acceptez dans la bannière cookies, Meta (Facebook, Instagram), Google (Analytics, Ads), TikTok et Snapchat (mesure et publicité).
5. Transferts hors de l'Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l'UE (notamment aux États-Unis et au Canada). Ces transferts sont encadrés par une décision d'adéquation de la Commission européenne ou par des clauses contractuelles types.
6. Cookies
Les cookies nécessaires au fonctionnement du site (panier, sécurité) sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure et de publicité ne sont déposés qu'avec votre accord, donné ou retiré à tout moment via la bannière cookies.
7. Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, les limiter, vous opposer à leur traitement, les récupérer (portabilité) et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@hustlewear.fr. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr), ou de l'autorité de votre pays.
8. Sécurité
Le site est servi en HTTPS et les accès aux données sont limités aux personnes qui en ont besoin.
